多项选择题

零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的（）。

A．金融知识
B．金融经验
C．银行的地理位置
D．产品种类
E．服务质量

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单项选择题

政治风险是影响银行操作风险的外部事件之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是（）。

A．政府新兴的立法
B．公共利益集团持续的压力/运动
C．极端组织的行动或政变
D．国家进行宏观调控期间，商业银行调整有关政策

单项选择题

商业银行在市场交易过程中的财务会计错误属于（）。

A．战略风险
B．操作风险
C．信用风险
D．市场风险

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