单项选择题

作为保险中介机构，保险代理公司应从哪些方面控制人身保险营销风险？（） ①遵守法律法规②加强人员招聘和培训 ③使用积极有效的激励政策④协调与保险公司的关系

A． ①②③
B．②③④
C． ①②③④
D．①②④

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单项选择题

客户忠诚度是通过一定行为表现出来的，通常可用来测量的指标是（）。

A．客户对公司的期望值
B．客户对公司的满意度
C．客户重复购买次数
D．客户的购买欲望

单项选择题

某保险公司推出了一个新的健康保险产品，该产品约定一旦发生保险事故就全额给付，结果引起大量高风险的投保人投保了这一险种，导致保险公司亏损，不得不停止了该险种的销售。这一人身保险营销风险产生的主要原因是（）。

A．保险市场客观情况发生变化
B．市场信息不对称
C．保险公司对客户进行了细分
D．国家政策法律变化

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