多项选择题
下列关于我国的货币政策工具的论述正确的是( )。
A.中央银行在金融市场上买卖证券的目的不是为了盈利
B.存款准备金包括法定存款准备金和超额存款准备金
C.调整法定存款准备金率被称为调节经济的“猛药”,所以完全不能在短短的一年之内多次调整
D.存款准备金制度的初始作用并非是作为货币政策工具
E.使用再贴现率工具时,央行处于被动地位
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多项选择题
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
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多项选择题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时,应该坚持的做法包括( )。
A.应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍
B.对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
C.提醒客户留意合约中的免责条款
D.在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答
E.为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒
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一般来说,衡量通货膨胀的常用指标有( )。