单项选择题

影响过程质量的六个因素包括( )。

A．人、机、料、法、测、环
B．人、检、料、法、机、测
C．机、料、法、检、环、测
D．人、机、料、检、环、法
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单项选择题
质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是( )。
A．掌握问题的现状
B．掌握影响原因的现状
C．掌握实施效果的现状
D．掌握实际采取对策的现状
单项选择题
关于PDCA循环，下列说法不正确的是( )。
A．PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段
B．PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环
C．每次循环都有新的目标和内容
D．上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据
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