多项选择题
(3)小王在得知旅游团已经到达酒店,应( )。
A.立即赶往酒店并接过旅游团
B.不再接手该旅游团
C.到酒店向客人解释并致歉
D.和小赵共同带好该团
E.向游客说明并非自己的原因
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多项选择题
下列说法中,( )是不正确的。
A.乘火车旅行时,免票儿童的免费行李限额为10千克
B.持婴儿票乘飞机的旅客可免费交运20千克的行李
C.身高超过1.4米的儿童乘飞机应购买成人票
D.不定期机票称为OPEN票,有效期为12个月
E.海关“红色通道”是免税通道
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多项选择题
全陪途中服务的内容有( )。
A.负责旅游团在旅行途中的生活服务
B.提醒旅游者注意人身和财物安全
C.请领队分配机位和铺位
D.保管好旅游团队的行李托运单及交通票据
E.当好旅游者的购物顾问
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导游语言的运用原则是( )。
在核对、商定日程的过程中,若对方提出修改...