多项选择题
下列各项中,属于质量管理体系的主要特性的是( )。
A.总体性
B.关联性
C.独立性
D.有序性
E.动态性
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多项选择题
关于持续改进,下列说法正确的是( )。
A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动
B.持续改进应遵从PDCA原则,应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程
C.持续改进应了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法
D.组织应为持续改进提供必要的资源,必要时应参加持续改进活动中
E.持续改进就是采取纠正预防过程。
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多项选择题
根据ISO TC 176的规划,ISO 9000族标准 文件的结构由( )组成。
A.核心标准
B.会议报告
C.技术报告
D.其他标准和小册子
E.审核报告
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