单项选择题

导游人员的认识能力不包括( )。

A．观察能力
B．注意能力
C．创新能力
D．想象能力
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单项选择题
联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“( )永远居于首位”。
A．高尚的品德
B．高尚的情操
C．敬业精神
D．遵纪守法的意识
单项选择题
导游人员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和 “精神污染”，这体现了导游服务具备的( )特点。
A．独立性强
B．脑体高度结合
C．复杂多变
D．涉外性
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