多项选择题
药学服务的效果体现在提高药物治疗的
A.安全性
B.有效性
C.依从性
D.经济性
E.复杂性
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多项选择题
患者投诉的处理有
A.选择合适的地点
B.选择合适的人员
C.接待时的举止行为要点
D.证据原则
E.适当的方式和语言
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多项选择题
药师应用药学专业知识向以下哪些对象提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务
A.公众
B.患者
C.家属
D.护士
E.医生
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