多项选择题
战略风险管理的应急方案应当包含可能对商业银行产生不利影响的所有事件,其中包括( )。
A.业务中断计划
B.回应监管批评
C.诉讼应答策略
D.解决客户的投诉
E.灾难恢复计划
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多项选择题
贷款定价通常由( )等因素决定。
A.债务成本
B.经营成本
C.风险成本
D.股权成本
E.资本成本
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多项选择题
作为经营风险、在市场经济中占据重要地位的商业银行,声誉风险管理的好坏直接影响到存款人、贷款人等利益相关者和整个金融市场对商业银行的信心。加强商业银行声誉风险的有效措施包括( )。
A.商业银行应加强自身建设,构筑良好的经营管理基础
B.商业银行应强化声誉风险管理培训
C.商业银行应善用各种渠道,将自身的良好信用适时客观地展现于公众
D.商业银行应及时寻求中央银行的帮助
E.商业银行应在问题发生时,及时消除公众的猜疑和不满,避免负面报道或传闻对业务和经营管理产生不利影响
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