单项选择题

物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。

A．不可抗力
B．业主、使用人原因
C．自然、社会因素
D．开发建设单位的原因
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单项选择题
易燃气体泄漏时，物业服务企业应立即通知( )。
A．业主
B．医疗急救单位
C．燃气公司
D．公安消防机关
单项选择题
物业服务企业在处理火警时首先要确认和了解起火的( )、范围和程度。
A．位置
B．原因
C．时间
D．材料
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