单项选择题

物业服务企业在处理火警时首先要确认和了解起火的( )、范围和程度。

A．位置
B．原因
C．时间
D．材料
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单项选择题
( )是物业管理服务活动过程中突然发生的。可能对服务对象、物业服务企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。
A．物业管理紧急事件
B．风险
C．物业管理风险
D．紧急避险
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