多项选择题
A．统计学标准 B．心理学标准 C．内省经验标准 D．行为适应性标准 E．社会规范与价值标准
A．可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求 B．帮助志愿者发展自我潜能 C．帮助志愿者发现自身不足 D．可以保证机构服务质量 E．可以改进志愿者管理
A．老人 B．孕妇 C．精神病人 D．智障儿童的家长 E．不能自理的高龄老人的子女