多项选择题

以下（）属于银行内部流程中的流程无效因素。

A．缺乏必要的流程
B．依赖手工录入
C．设计不完善
D．管理信息不准确
E．项目资金不足

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多项选择题

商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化，外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列属于引发操作风险的外部事件是（）。

A．洗钱
B．错误监控、报告
C．政治风险
D．违反用工法
E．自然灾害

多项选择题

在风险评估时，商业银行通常使用标准化的损失数据收集模板收集损失数据，并遵循统一的损失数据收集流程与规范。损失数据收集的内容包括（）。

A．总损失数额信息
B．损失的影响程度
C．损失事件发生的时间、发生单位的信息
D．总损失中收回部分信息
E．损失事件发生的主要原因的描述信息

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