多项选择题

在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是（）。

A．财会制度不完善
B．管理流程不清晰
C．财会系统建设存在缺陷
D．结算/支付系统延迟
E．文件/合同缺陷

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多项选择题

以下（）属于银行内部流程中的流程无效因素。

A．缺乏必要的流程
B．依赖手工录入
C．设计不完善
D．管理信息不准确
E．项目资金不足

多项选择题

商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化，外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列属于引发操作风险的外部事件是（）。

A．洗钱
B．错误监控、报告
C．政治风险
D．违反用工法
E．自然灾害

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