多项选择题
质量知识培训对不同层次的对象提出不同的要求,规定不同的内容,领导培训内容应以 ( )为主。
A.质量法律法规
B.经营理念
C.决策方法
D.质量管理理论和方法
E.本岗位质量控制
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试题
多项选择题
《ISO10015质量管理——培训指南》国际标准为质量培训系统的( )提供了指南。
A.开发
B.设计
C.实施
D.保持
E.改进
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单项选择题
下列判断错误的是( )。
A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值
B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行
C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的惟一依据
D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督
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