多项选择题

会员单位在完善期货经纪业务管理方面可以采取的措施有( )。

A．加强对投资者交易行为的合法合舰性管理
B．督促投资者遵守与股指期货交易栩关的法律、法规、部门规章
C．持续开展投资者风险教育
D．测试投资者的股指期货基础知识
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多项选择题
按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
A．告知客户投诉的途径、方法和程序
B．为客户提供合理的投诉渠道
C．暂停为投资客户提供服务
D．告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉
多项选择题
期货公司会员单位执行投资者适当性制度应当遵循( )的有关规定。
A．中国证监会
B．中国金融期货交易所
C．中国期货业协会
D．商务部
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