单项选择题
中层管理者主要需要( )。
A.技术和概念技能
B.技术和人际技能
C.概念技能和人际技能
D.技术、概念技能和人际技能
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试题
单项选择题
认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是( )。
A.休哈特
B.克劳士比
C.戴明
D.石川馨
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单项选择题
致力于满足质量要求,是( )的目的,它是质量管理的一部分。
A.质量保证
B.质量策划
C.质量控制
D.质量改进
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管理层次扁平化趋势表现在( )。
现代质量管理发展大致经历了( )阶段。
在管理活动中,组织要完成的工作有( )。
顾客对供方的质量体系要求往往需要证实,以...
休哈特提出控制图的理论基本思想是( )。