多项选择题
讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时,在一楼参观时告诉游客一幅为真迹,一幅为赝品,让客人猜测;到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为张照真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说,这是运用导游讲解技能的( )。
A.问答法
B.悬念法
C.触景生情法
D.虚实结合法
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试题
多项选择题
地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括 ( )。
A.与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间
B.与旅游车司机商定出发时间
C.征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D.与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
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多项选择题
导游服务的涉外性主要表现在( )。
A.宣传国家建设成就
B.学习外国先进经验
C.发挥民间外交作用
D.了解客源国概况
E.正确认识目的地的国家
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