单项选择题

人们在认识事物或人的时候，往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法，从而掩盖了对象的其他特征或品质，形成某种幻化的知觉，这一心理现象是( )

A．首因效应
B．近因效应
C．晕轮效应
D．定型作用
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单项选择题
组织中最主要、最活跃的生产力要素是（）

A．内部公众
B．社区公众
C．政府公众
D．媒介公众
单项选择题
在下列公众的特点中，成为组织与公众形成关系的关键的是( )
A．群体性
B．多样性
C．变化性
D．相关性
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