多项选择题

流行的特点是( )

A．快速性
B．时效性
C．两极性
D．周期性
E．新奇性
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多项选择题
处理与顾客纠纷的总的原则是( )
A．诚恳
B．公正
C．积极
D．迅速
E．合理
多项选择题
根据组织的价值取向，可以将公众分为( )
A．组织内公众
B．组织外公众
C．受欢迎的公众
D．不受欢迎的公众
E．被追求的公众
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