多项选择题

酬金制和包干制的财务特征是( )。

A．会计主体
B．收入
C．成本费用
D．可预测性
E．成本比例
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物业管理常用行政公文包括( )。
A．决定
B．投票
C．通知
D．报告
E．意见
多项选择题
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A．建立物业管理沟通环境
B．建立定期客户沟通制度
C．建立跟踪分析和会审制度
D．建立客户沟通档案
E．引进选进技术和手段，加强客户管理
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