多项选择题

沟通管理包括( )。

A．建立物业管理沟通环境
B．建立定期客户沟通制度
C．建立跟踪分析和会审制度
D．建立客户沟通档案
E．引进选进技术和手段，加强客户管理
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多项选择题
物业查验的主要内容有( )。
A．物业资料
B．物业共用部位
C．公共设施设备
D．园林绿化工程
E．其他公共设施
多项选择题
下列说法正确的有( )。
A．物业管理可从业主及日后管理的角度，就房屋设计和功能配置、设备选型和材料选用等提出建议，使物业的设计更优化、完善
B．在物业的建设过程中，物业管理企业利用自身优势帮助建设单位加强工程质量管理，提升物业品质。
C．物业管理企业可以通过早期介入，在管理中做到心中有数
D．物业管理企业通过早期介入过程中与各方的磨合，为日后管理建立畅通的沟通渠道
E．物业单位可以通过引入高水平的物业管理咨询提升自身的品牌
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