社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。

A．使该组员保持学到的小组经验
B．增进自我了解和对他人处境的敏感度
C．把问题抛给组员，让他们自行解决
D．鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E．重新调整小组规范和契约

A．居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用
B．社会工作者在决定方案时起主导作用
C．社会工作者运用专业知识推动社区改变
D．社区居民参与对社区需求的分析与界定
E．社会工作者无需考虑居民的意见和看法