单项选择题

过程能力严重不足的阶段是( )。

A．将非稳态的过程持续观察一段时间
B．将非稳态的过程调整到稳态
C．将稳态的过程保持下去
D．将稳态的过程持续观察一段时间
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单项选择题
PDCA循环也称为( )。
A．朱兰环
B．休哈特
C．戴明
D．石川环
单项选择题
质量改进是通过( )来增强企业的质量管理水平的。
A．不断采取纠正和预防措施
B．日常的检验、试验
C．配备必要的资源
D．尽量做到符合事先规定的质量规范
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