多项选择题

地陪的心理准备包括( )等几方面。

A．准备面临艰苦复杂的工作
B．准备应付各种突发事故
C．准备面对各种“旅游污染”
D．准备承受抱怨和投诉
E．准备好导游所需的必备知识
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多项选择题
地陪的主要职责是( )。
A．安排旅游活动
B．做好接待工作
C．导游讲解和翻译
D．维护安全、处理问题
E．组织协调工作
多项选择题
导游服务工作量大，而且变化不定，包括( )等。
A．民间外交、宣传中国
B．来往迎送、翻译讲解
C．参观导游、生活服务
D．调研宣传、安全保卫
E．财务统计
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