单项选择题

2009年，张某向银行申请了50万元的个人住房贷款，期限为15年，由于手续欠缺，其抵押程序不完善。贷款发放后不久，张某因车祸去世，其贷款处于高风险状态。这属于引发操作风险的( )。

A．个人因素
B．内部流程
C．外部事件
D．系统缺陷
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单项选择题
( )是目前操作风险评估方法中运用最广泛、最成熟的。
A．自我评估法
B．损失分布法
C．风险地图法
D．情景分析
单项选择题
下列操作风险自我评估流程，按照先后顺序排序的结果是（）。 （1）全员风险识别与报告 （2）控制措施与评估 （3）制定与实施控制优化方案 （4）报告自我评估工作与曰常监控 （5）作业流程分析、风险识别与评估

A．(1) (2) (3) (4) (5)
B．(4) (1) (5) (3) (2)
C．(4) (2) (3) (1) (5)
D．(1) (5) (2) (3) (4)
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