单项选择题

对商业信息进行计算加工时，采购部门正确的做法是( )。

A．根据今日的销售情况的统计得到进货决策
B．分析某种商品的不同规格、花色的销售统计情况，从而制定该商品的进货计划
C．根据销售统计，计算销售成本
D．根据某类商品的销售情况，推测其他相关产品的销售量
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单项选择题
绿色营销是以( )为指导。
A．绿色观念
B．绿色生产
C．绿色消费
D．绿色渠道
单项选择题
在客户关系管理中，企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持，搜集顾客数据，识别、区分顾客，针对不同顾客采取不同的策略。这被称为( )。
A．客户识别
B．客户智能
C．客户管理
D．客户分析
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