多项选择题
服务项目费用的计算方法可以是( )。
A.综合性取费
B.以投资规模为基数,根据政府规定的相应收取费率计算
C.以投资规模为基数,完全由业主和服务咨询单位协商确定收取费基数和总额
D.按人月费单价取费和按人日计费
E.服务取费加服务奖励的方式
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试题
多项选择题
客户判断服务合同的执行情况的依据包括( )。
A.咨询服务方是否派出了原商定的项目管理团队
B.咨询服务方派出的项目管理团队表现是否正常
C.咨询服务方在合同发生争议的情况下能否作出让步
D.咨询服务方的服务能否达到满意标准
E.咨询服务方与客户管理者能否进行良好的沟通和互动
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多项选择题
下列属于服务计划编制的条件和内容的是( )。
A.服务项目策划
B.保持正常的客户关系
C.确定提供咨询服务的方法
D.编制服务计划
E.确定提供服务的程序
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