多项选择题

客户判断服务合同的执行情况的依据包括( )。

A．咨询服务方是否派出了原商定的项目管理团队
B．咨询服务方派出的项目管理团队表现是否正常
C．咨询服务方在合同发生争议的情况下能否作出让步
D．咨询服务方的服务能否达到满意标准
E．咨询服务方与客户管理者能否进行良好的沟通和互动
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多项选择题
下列属于服务计划编制的条件和内容的是( )。
A．服务项目策划
B．保持正常的客户关系
C．确定提供咨询服务的方法
D．编制服务计划
E．确定提供服务的程序
多项选择题
研究与开发的分类方法一般来说可以分为( )三大类。
A．基础研究
B．市场研究
C．应用研究
D．开发研究
E．设计开发
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