单项选择题
A．将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价 B．可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效 C．依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作 D．采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效
A．制定特殊的人才保留战略，留住关键员工 B．迅速裁员从而实现对劳动力队伍的精简 C．合并不同的人力资源管理体系，建议全新的人力资源战略 D．制定规划，大量吸收与培训新员工
A．敏感性训练 B．调查反馈 C．质量圈 D．全面质量管理