单项选择题
下列关于诊断报告应达到的目的的描述,错误的是( )。
A.能够对问题提出针对性的解决思路框架,并能得到客户得认可
B.以诊断所作工作为核心,咨询项目组和客户达成一致,成为对下一步工作开展的指导性文件
C.客户通过诊断报告能够充分感受到咨询人员的专业水平,对咨询项目组产生高度的信任
D.能够作为咨询项目组、客户高层和一般员工就问题进行沟通的平台,通过诊断报告的讲解使客户员工就存在的问题达成一致看法
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试题
单项选择题
咨询人员在诊断调查阶段,常会用到问卷调查的方法,这种方法的优点是( )。
A.获得的信息比较客观
B.覆盖面广、效率高、信息量大,可以获取针对性的信息
C.可以直接感受企业管理水平,发现其中存在的问题
D.能直接了解管理者的情况
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单项选择题
某咨询公司为优化改善方案,召开了“头脑风暴会议”。下列做法不利于形成创新思路的是( )。
A.主持人鼓励大家不仅提出自己的观点,而且可以对他人的观点进行补充
B.提前向每一位参会者发放了召开头脑风暴会议的时间、内容和要求
C.企业参会的某副总经理多次打断他人的发言,认为提出的建立不符合企业的实际情况
D.参加头脑风暴会议的人员共8人,其中咨询专家4人,企业中高层管理人员4人
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