多项选择题

管理咨询的整个活动过程一般划分为( )。

A．业务接洽阶段
B．诊断阶段
C．签署协议阶段
D．改善方案设计阶段
E．实施指导阶段
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多项选择题
咨询人员衡量咨询方案的可行性时，应该考虑的因素包括( )。
A．客户能否接受方案实施的成本
B．客户是否具备解决这一方案所必需的技能
C．客户是否具备实施这一解决方案所需的资源
D．客户是否能够接受这一方案的预期结果
E．咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应
多项选择题
通过对客户内部已有的做法进行梳理和完善，形成新的解决方案。常用的分析方法有ECRs和5W1H1C分析法。以下关于5W1H1C分析方法中5W的内容，正确的是( )。
A．在做什么事
B．为什么要做这件事
C．应该由谁来做这件事
D．应该在什么时候做这件事
E．应该在那里做这件事
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