多项选择题

客户关系管理的构成指标包括（）。

A．客户满意度
B．客户支持率
C．客户保有率
D．客户流失率
E．新客户增加率

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多项选择题

以下选项中，属于新产品价格策略的是（）。

A．波动价格策略
B．高价回收策略
C．低价渗透策略
D．满意价格策略
E．稳定价格策略

多项选择题

企业对产品的定价是市场营销的核心内容之一，企业往往采用各种定价方式对产品进行定价：很多服装企业将产品定价为49、59、198元等；路易斯威登品牌的产品价格往往是同类产品价格的2倍，甚至10倍以上；很多商场在换季时对商场的商品，特别是过季的服装、鞋类进行打折。以上这些价格行为中涉及的价格策略有（）。

A．档次价格策略
B．尾数价格策略
C．低价渗透策略
D．声望价格策略
E．季节价格策略

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