多项选择题

消费者协会履行的职能包括( )

A．向消费者提供消费信息和咨询服务
B．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议
D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
E．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论
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多项选择题
销售特殊管理的药品( )
A．应严格按照国家有关规定，凭盖有医疗单位公章的医生处方限量供应
B．销售及复核人员均应在处方上签字或盖章
C．处方保存2年
D．正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项
E．经执业药师或具有药师以上(含药师和中药师)职称的人员审核后方可调配和销售
多项选择题
企业应对质量不合格药品进行控制性管理，管理重点有( )
A．发现不合格药品应按规定的要求和程序上报
B．不合格药品的标识、存放
C．查明质量不合格的原因，分清质量责任，及时处理并制定预防措施
D．不合格药品报废、销毁的记录
E．不合格药品处理情况的汇总和分析
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