多项选择题
A．实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行 B．全面质量管理需要得到最高管理层的支持 C．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施 D．实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工 E．全面质量管理属于典型的现代组织发展方法
A．只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计 B．只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计 C．古典的组织设计理论只包含组织结构设计 D．现代的组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面 E．组织设计影响组织文化的形成
A．魅力 B．一致性的奖励 C．智慧型刺激 D．放任或控制 E．个性化的关怀