多项选择题

地陪在进行首次沿途导游时，应做到______。

A．站在车的前部、司机的后侧
B．面带微笑、表情自然
C．音量适中、节奏快慢得当
D．对重要的内容要重复讲解或加以解释
E．尽量多讲解，把方方面面都介绍到位
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多项选择题
散客服务程序主要包括______。
A．接站服务
B．导游服务
C．途中服务
D．送站服务
E．后续服务
多项选择题
对于地陪景区服务，下列说法正确的有______。
A．地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B．向游客讲解游览路线，提醒游客注意事项
C．提醒游客记住所乘旅游车的特征
D．由于自己原因不能讲解，应该聘请景区讲解员讲解
E．始终与旅游者在一起活动，防止旅游者走失
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