多项选择题
物业管理企业的常见模式有( )。
A.房地产建设单位的附属子公司或部门
B.独立的物业管理企业
C.独资经营管理企业
D.物业管理集团公司
E.民营物业管理企业
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多项选择题
清洁卫生服务管理的基本方法有( )。
A.日常管理
B.外包管理
C.自行作业
D.管理方法
E.管理要点
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多项选择题
下列有关物业管理档案的说法中正确的有( )。
A.物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B.年度分类法是根据形成和处理文件的年度,将全宗内档案归为一类
C.组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构,把全宗内的档案分成各个类别
D.事件分类法按照全宗内档案反映的事件进行分类,又称为事实分类法
E.物业管理企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求,采用相应的分类方法
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沟通管理包括( )。
培训的分类及内容包括( )。
入住服务的管理包括( )。
酬金制和包干制的财务特征是( )。
技术资料及图纸包括( )。