多项选择题

360度考评中，客户评价要求客户对员工的（ ）进行评价。

A．心理素质
B．服务态度
C．沟通能力
D．服务质量
E．工作数量
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多项选择题
设计绩效考评指标体系时，应遵循（ ）。
A．明确性原则
B．可测性原则
C．针对性原则
D．科学性原则
E．合理性原则
多项选择题
绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说（ ）。
A．有利于激发员工们的斗志
B．容易增加工作压力
C．容易造成紧张的组织气氛
D．降低工作的满意度
E．有利于调动员工的创造性
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