单项选择题

物业区域内的共用部位、共用设施设备，有些可以用来经营，获得收益，经( )同意，可将收入的一部分纳入专项维修资金。

A．物业单位
B．业主大会
C．居民委员会
D．业主大会和居民委员会
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单项选择题
测量客户满意的方法不包括( )。
A．客户满意度调研
B．重要客户分析
C．建立受理系统
D．竞争者分析
单项选择题
用于发布规章制度、阐述政策、布置工作和答复下级单位询问的通知，称为( )通知。
A．指导性
B．指示性
C．周知性
D．转发性
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