多项选择题

考察企业盈利能力的指标有（ ）

A．销售利润率
B．资产管理效率
C．净资产收益率
D．资产收益率
E．固定资产折旧率
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影响分销渠道设计的主要因素包括（ ）
A．顾客特性
B．产品特性
C．中间商特性
D．竞争特性
E．环境特性
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以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是（ ）
A．款式
B．品牌
C．安装
D．送货
E．技术培训
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