多项选择题

产品品位满意是产品在表现个人价值上的满意状态，企业应根据客户的（）要求来设计产品。

A.价格品位
B.艺术品位
C.文化品位
D.功能品位

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客户满意度测试对象包括现实客户、（）、内部客户等。

A.潜在客户
B.使用者
C.购买者
D.中间商客户
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设计网络客户体验的步骤包含的内容有（）

A.建立网络客户体验平台
B.建立体验平台的推荐模式
C.设计网络客户咨询
D.设计客户体验方案
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