多项选择题
A.评价是贯彻“以人为本”指导思想的重要方法B.公正的评价是实行民主管理的重要形式C.医院文化评价可以杜绝医患纠纷与医患矛盾的发生D.科学的评价是应对市场形势变化调整发展战略的有效手段
A.提高医院知名度B.增强医院管理C.增强医院形象传播效率D.促进公共关系的开展E.提高医院应变能力
A.塑造医院良好的服务形象B.美化医院的环境C.提高医院知名度D.发挥组织文化理念的作用E.增强医院对患者的吸引力