医院形象建设在医疗市场竞争中发挥了哪些作用（）？

医院形象建设在医院自身发展中发挥了哪些作用（）？

A.塑造医院良好的服务形象
B.美化医院的环境
C.提高医院知名度
D.发挥组织文化理念的作用
E.增强医院对患者的吸引力

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医院形象的设计和确定需要遵循下列哪几个原则（）？

A.整体和协调原则
B.定位和特殊原则
C.社会化原则
D.标准化原则
E.弹性和发展原则

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