单项选择题
A.提供低劣服务的饭店是失败的饭店 B.提供优质服务的饭店是成功的饭店 C.饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。 D.餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。
A.餐饮收入只占饭店收入的一小部分 B.餐饮是饭店得以生存发展的条件 C.餐饮是世界旅游业发展的重要条件之一 D.餐食和饮料是人类生存和发展的最基本条件之一
A.不尽一致 B.一致的 C.有一定区别 D.区别较大