单项选择题
A.4PsB.4CsC.4RsD.4Is
A.产品、价格、渠道、促销B.顾客、成本、便利、沟通C.兴趣、利益、互动、个性D.观念、参与、互动、创新
A.对所有销售活动的综合管理。B.管理直接实现销售收入的过程。C.对销售人员的管理。D.解决销售过程中出现的问题。