单项选择题
A.员工工作满意感B.关系利益C.组织公平性D.员工归属感
A.忠诚的客户往往会购买该企业的其他产品和服务。B.忠诚的客户往往会为企业做有利的口头宣传。C.忠诚的客户往往会积极地向企业反馈信息。D.忠诚的客户往往对产品和服务的价格较为敏感。
A.行为性忠诚感B.认知性忠诚感C.情感性忠诚感D.意向性忠诚感