单项选择题
新业务、新产品、业务制度变更时,业务部门及各分支机构向96666资料报送时间为业务正式推出前()个工作日。
A.2
B.3
C.4
D.5
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试题
单项选择题
涉及到新闻媒体或银行公共形象的客户问题的答复,应报总行()审核后统一安排应对媒体。
A.个人业务部
B.安监部
C.办公室
D.审计部
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单项选择题
对涉及业务金额()万的重大客户问题,需要复听电话录音,及时转交业务部门处理。
A.2
B.3
C.5
D.10
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总行个人业务部及一级分支行问题管理机构应...
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客户投诉之后又提出撤诉时,受理部门应()。
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