单项选择题
A.发展新顾客B.减少老顾客C.延长顾客周期D.挽留老顾客
A.顾客基本信息B.顾客需求C.顾客排序D.顾客追踪
A.储存和管理的成本少B.无法有效处理顾客联系C.无法深刻分析顾客价值D.无法适当划分顾客