多项选择题

小张负责A县国税局纳税服务对外公开咨询电话值守,他使用的以下用语,符合接打电话文明服务礼仪的有()。

A.感谢您的来电,再见。
B.您不在了吗?
C.请问有人吗?
D.请您继续说。
E.这个我不知道!