多项选择题

始发开车后普速空调车硬座要对（）进行登记，做好服务。

A.旅客去向
B.重点旅客
C.旅客携带的硬质包装容器情况
D.上水情况

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多项选择题
行李架物品摆放牢固整齐。大不压小、重不压轻，（）放在座（铺）位下面.

A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.重物
多项选择题
动车组列车上有商务座旅客持需在长沙南换乘车票的，应提前告知换乘站换乘旅客的（），并在到站后与广东铁青公司接车人员做好站车交接

A.所在车厢位置
B.服务需求
C.身份信息
D.上车站名
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